아산병원에서는 병원비 결제와 함께 다양한 서류 발급이 가능한 키오스크를 운영하고 있습니다. 이 키오스크를 통해 더욱 효율적으로 병원비를 처리할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
키오스크 사용 개요
키오스크의 기능
아산병원 키오스크는 입원 진료비 수납, 증명서 발급, 원외 처방전 재발급 등의 기능을 제공합니다. 입퇴원 시 병원비를 간편하게 결제할 수 있어 대기 시간을 줄이고, 필요한 서류도 손쉽게 발급받을 수 있습니다.
키오스크 위치
모든 병동에 키오스크가 설치되어 있는 것은 아니며, 특정 병동에서만 이용 가능합니다. 예를 들어, 동관 11층에 위치한 키오스크를 통해 결제를 진행할 수 있습니다.
병원비 결제 방법
결제 절차
- 키오스크에서 ‘진료비 수납’ 버튼을 클릭합니다.
- 환자 등록번호 또는 주민번호를 입력합니다.
- 퇴원금 조회 후 결제를 진행합니다.
결제 방법 팁: 삼성페이 결제 시 문제가 발생할 수 있으므로, 실물 카드 지참을 권장합니다.
서류 발급 방법
결제가 완료된 후, 메인 화면으로 돌아가 ‘증명서 발급’ 버튼을 클릭합니다. 진단서와 진료비 세부내역서를 선택하면 수수료가 안내되며, 미리 신청해두면 더욱 간편하게 발급받을 수 있습니다.
| 서류 종류 | 수수료 |
|---|---|
| 진단서 | 21,000원 |
| 진료비 세부내역서 | 무료 |
주의사항 및 한계
서류 발급 제한
키오스크로 발급 가능한 서류는 제한적입니다. 일부 서류는 원무과에서만 발급받을 수 있으므로, 필요한 서류를 미리 확인하는 것이 중요합니다.
키오스크 이용 시 유의사항
- 키오스크는 병원 운영 시간 내에만 이용 가능합니다.
- 고가의 결제(예: 큰 금액의 진료비)는 사전에 원무과에 문의하여 확인 후 진행하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 키오스크에서 어떤 서류를 발급받을 수 있나요?
키오스크에서는 진단서와 진료비 세부내역서를 발급받을 수 있습니다. 단, 모든 서류가 가능한 것은 아니므로 미리 확인해야 합니다.
질문2: 결제 시 삼성페이를 사용할 수 없나요?
삼성페이 사용에 문제가 발생할 수 있으므로, 실물 카드를 준비하는 것이 좋습니다. 결제 도중 문제가 생기면 원무과에 문의하세요.
질문3: 키오스크는 모든 병동에 있나요?
모든 병동에 키오스크가 설치되어 있는 것은 아니며, 특정 병동에만 설치되어 있습니다. 동관 11층에서 이용 가능합니다.
질문4: 비밀번호나 주민번호 입력은 꼭 필요한가요?
네, 환자 등록번호 또는 주민번호 입력은 필수입니다. 이를 통해 환자의 진료 정보를 조회하고 결제를 진행할 수 있습니다.
질문5: 결제 후 서류 발급은 어떻게 하나요?
결제 후 메인 화면으로 가서 ‘증명서 발급’ 버튼을 클릭하면 원하는 서류를 선택하여 발급받을 수 있습니다.
아산병원의 키오스크를 활용하면 병원비 결제와 서류 발급이 훨씬 간편해집니다. 미리 준비해 두고 이용해 보세요!
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