최근 쏘카 핸들러를 부업으로 하는 사람들이 많아지고 있습니다. 쏘카 차량을 이용한 이 서비스는 미션 수행에 따라 4,000원에서 100,000원 이상의 리워드를 받을 수 있습니다. 하지만, 사고가 나면 어떻게 대처해야 할지에 대한 정보가 부족한 경우가 많습니다. 2025-08 기준으로 제가 겪은 사고 후기를 공유하니, 아래를 읽어보시면 도움이 될 것입니다.
사고 발생 원인 및 상황
사고의 원인
사고가 발생한 이유는 급하게 행동한 결과였습니다. 배차지까지 가는 버스를 놓친 후, 도착지가 주차장을 지나쳐서 결국 2분 남기고 반납지에 도착했습니다. 주차를 시도했지만, 차량이 제대로 주차되지 않아 다시 옮기던 중 핸들을 급하게 꺾어 주차장 기둥에 긁히는 사고가 발생했습니다.
사고 직후 대처 방법
사고가 난 직후, 차량을 반납하기 위해 다른 주차 공간으로 옮겼습니다. 이후, 쏘카 사고접수센터 1661-4977로 전화하여 사고를 신고했습니다. 상담사는 사고의 위치와 정도를 확인하고, 문자로 안내사항을 전송했습니다.
사고 접수 및 처리 과정
사고 접수 절차
사고 접수는 다음과 같은 절차로 진행됩니다:
1. 사고접수센터에 전화: 사고 상황을 설명하고 사진을 요구받습니다.
2. 사고 부위 사진 촬영: 손상된 부분의 근접 및 원거리 사진을 찍어 전송합니다.
3. 담당자 지정: 사고 접수가 완료되면 1~2일 내에 사고 담당자가 지정됩니다.
비용 산정 방법
사고로 인해 발생하는 비용은 다음과 같이 산정됩니다:
– 수리 비용과 휴차료가 포함된 실손금액.
– 이 금액과 30만원의 면책금 중 낮은 금액만 지불하면 됩니다.
– 종합보험 한도 초과 시에는 별도의 문제로 처리됩니다.
사고 처리 후 주의 사항
차량 반납과 후속 조치
사고가 처리된 후에는 차량을 원쏘카존에 반납해야 하며, 반납이 완료되면 차량 이용이 불가능합니다. 이 점을 유의하여 다른 교통수단을 이용해야 합니다.
추가 처리 절차
사고 이후에 발생할 수 있는 추가 처리는 사고 담당자를 통해 안내받게 됩니다. 특히, 도로교통법 위반이나 상대 차량과의 조율이 필요 없는 경우에는 사고가 신속하게 처리될 수 있습니다.
결론 및 다음 단계
사고 접수 후에는 지정된 담당자와 연락을 통해 처리 과정을 확인할 수 있습니다. 글이 길어져서 이후 차량 수리 과정은 다음 편에서 다루겠습니다.